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Ai-Logix - 음성녹취보드의 기준, 콜센타시장의 최상에 선택!



















What Is
SmartWORKS™?

전반 녹취솔루션을 상대하여 강력한 기능으로 통합된 개발플랫폼!

SmartWORKS는 업계에서 주목받고 있는 고품질 녹음솔루션을 상대로 하여 출시된 CTI음성보드 제품군입니다.

고객의 수요와 편이성을 최상으로 강조하여 만들어진 API는 제품의 다양한 기능과 강력한 성능들을 솔루션제품에 보다 쉽게 활용할 수 있습니다.

SmartWORKS계열제품의  동일한 플랫폼, 동일한 API구조를 기반으로 고객사 입장에서 실제환경에 필요한 제품들을 쉽게 선택할 수 있으며 동일한 시스템에 부동한 회선용 녹취보드를 혼용할 수도 있고 다양한 음성녹취 시동방식 등 기능들도 갖춰져 있어 통화녹음 기능을 보다 완벽하게 구현해 드릴 수 있습니다.



녹취시스템에 필요한 전반 기능을 탑재한 제품...

SmartWORKS계열제품은 음성녹음시스템을 상대로 한 CTI음성보드 제품입니다. 다양한 통신환경에 접속되어 사용할 수 있으며 녹음시스템에 필요한 전부 기능과 양호한 제품안정성을 가지고 있어 보다 경쟁력있는 음성녹음 시스템을 구축하는데 필수적인 모든 기능들을 제공해 드릴 수 있습니다.

SmartWORKS™ Product Family                           SmartWORKS계열 전반제품리스트 찾아보기
　
PBX 내선환경에 병열연결:
(임피던스구조 기반)
아날로그, 디지탈, E1/T1, ISDN BRI, IP라인

PBX 국선환경에 병열연결
(임피던스구조 기반)
아날로그, E1/T1, BRI, IP중계선

TDM Bus 연결접속:
TDM(H.100 MVIP), 기타 음성보드와 연동하여 사용 가능

IP전화 녹음접속방식:
네트웍라인에 직접 병열연결 방식으로 연동, IP교환기 또는 IP스위치의 미러포트에 직접 연결

• SmartWORKS계열 전반제품에서 동일한 API 사용
• 채널별로 할당된 2개의 음성처리 리소스, 및 음성감청 가능한 오디오포트 탑재(LD, NGX보드)
• 채널별로 음성코덱 압축방식 설정 가능
• Caller ID/FSK/DTMF/MF인식
• 모든 기능을 보여줄 수 있는 SDK
• 지원되는 OS
      - Windows 2000
     - XP
     - 2003 server (32-bit/64-bit)
     - Window2008 (32-bit/64-bit)
      - Linux (문의)
 • SmartWORKS계열 전반제품에 사용된 동일한 DSP기술을 기반구조
• 채널별 Full Duplex 이중화 기능
• 음성녹음 및 재생 동시에 구현 가능
• 상담원 및 고객 분리녹음 가능
• 다양한 음성코덱 압축방식 지원 (G.729a, G.723.1 등)
• 음성데이타 처리는 DSP구조를 기반으로 원할한 시스템운행 보장

PRODUCTS • IPX • HPX • HPXMEDIA • SOFT RECORDER • TRB260 • NGX • DP • DT/PCM32 • LD • MICBOX • TX100 • TX1000 • RTS BOX

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